確定拠出年金運営管理業務に関する勧誘方針
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チャットボットについて |
本サイトでは、チャットボットを導入しています。
本サービスは、労働金庫連合会が提供しています。
本サービスは、日本語のみに対応し、ご入力いただいた質問事項に対し、類似する質問とその答えを表示いたします。
以下の記載内容をご確認のうえ、ご利用ください。
- お問い合わせ内容をご入力いただくと、個人型確定拠出型年金(iDeCo)に関する一般的な質問の選択肢を、自動応答チャットがご提示します。お問い合わせに沿った選択肢を選ぶと、回答が表示されます。
- お問い合わせ内容によっては、本サービスによる回答があてはまらない場合があります。
- 自動応答のため、ご要望通りの回答ができない場合がありますので、ご了承ください。
- 本サービスをご利用するに当たり、お客さまやその他の方の個人情報(名前、住所、電話番号、メールアドレス、口座番号、マイナンバーなど)は入力しないようお願いします。
- 本サービスはご利用履歴や回答履歴を保持しておりませんので、ろうきんやコールセンター等へお問い合わせいただいても、対応することはできません。
- 労働金庫連合会は、いつでも本サービスの変更・中断・終了を行うことができるものとします。また、システムメンテナンス等のため、予告なく本サービスの提供を一時停止することができるものとします。
- 本サービスのご利用にあたり、以下の行為を「禁止事項」とします。
- 労働金庫連合会を含めた<ろうきん>あるいは第三者に損害を与えること、および公序良俗あるいは各種法令に反すること
- 回答内容の転載、再利用
- サービスの複製、リバースエンジニアリング、またはマルウェア等による攻撃行為
- その他、労働金庫連合会が不適切と判断すること
- 本サービスは参考情報として回答を提供するものであり、一切の不具合なく動作することを保証するものではありません。また、回答につきお客さまの目的への適合性、正確性、完全性、適切性、有用性を保証するものでもありません。
- 労働金庫連合会は、以下の場合に生じたお客さまの不利益や損害に関して、一切の責任を負いませんので、あらかじめご了承ください。
- お客さまが個人情報を入力した場合
- 本サービスの動作に不具合が生じた場合、その他回答がお客さまの目的への適合性、正確性、完全性、適切性、有用性を有しなかった場合
- お客さまが「禁止事項」に該当する行為を行った場合
以上